Algemene voorwaarden

Artikel 1, definities

In de algemene voorwaarden en betalingsvoorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Mijn Kindercoach - coaching-training-advies

Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft verstrekt tot het verrichten van diensten op het gebied van training, coaching, advies of aanverwante werkzaamheden.

Deelnemer: De natuurlijke persoon die deelneemt aan een begeleidingstraject op het gebied van training, coaching of aanverwante werkzaamheden.

Diensten: Alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, of die voortvloeien uit, dan wel direct verband houden met de opdracht, één en ander in de ruimste zin van het woord.

Overeenkomst: Elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verlenen van diensten door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever.

Artikel 2, toepasselijkheid van deze voorwaarden

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes en overeenkomsten voor werkzaamheden tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen van toepassing indien deze schriftelijk zijn vastgelegd tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op vervolgtrajecten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.

Artikel 3, vergoeding en verwijzing

De coach is vrij toegankelijk. Om voor vergoeding in aanmerking te komen kan de cliënt of diens wettelijke vertegenwoordiger contact opnemen met de zorgverzekeraar. De trainingen worden soms vergoedt vanuit het aanvullende pakket, de module alternatieve zorg of preventie. Raadpleeg hiervoor de polisvoorwaarden van uw zorgverzekering. 

Artikel 4, verslag en materialen

De coach houdt de cliënt of wettelijke vertegenwoordigers op de hoogte van het verloop van de training. Indien u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit kenbaar maken bij uw coach.

Opdrachtnemer is rechthebbende op de intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door haar – in het kader van de overeenkomst – aan opdrachtgever en/of deelnemer verstrekte of gebruikte producten, waaronder begrepen (maar niet beperkt tot) werkboeken, readers, rapporten, modellen, testen, oefenmateriaal en ander programma’s. Opdrachtgever en/of deelnemer mag/mogen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van opdrachtnemer geen gebruik maken van deze producten, waarop opdrachtnemer rechthebbende is ten aanzien van de intellectuele eigendomsrechten, anders dan ten behoeve van deze opdracht. Opdrachtnemer is gerechtigd om de door de uitvoering van de werkzaamheden verkregen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht en mits niet te herleiden tot individuele opdrachtgevers c.q. deelnemers. 



Artikel 5, geheimhouding

Gesprekken, sessies en andere contacten die in welke vorm dan ook tussen opdrachtnemer en deelnemer plaats vinden, worden als strikt vertrouwelijk beschouwd. Opdrachtnemer zal dan ook aan niemand, ook niet aan opdrachtgever, enige mededeling doen over de inhoud van het verloop van deze contacten, tenzij de deelnemer hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Opdrachtnemer is, behoudens de eventuele verplichting die de wet dan wel een daartoe bevoegd overheidsorgaan hem oplegt tot openbaarmaking van bepaalde gegevens, verplicht tot geheimhouding tegenover derden van alle vertrouwelijke informatie die hij in het kader van de overeenkomst van Opdrachtgever of uit andere bron verkregen heeft. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door opdrachtgever is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. 

Artikel 6, verhindering

Indien de cliënt verhinderd is op de afgesproken datum en tijdstip op de afspraak aanwezig te zijn, dient hij de coach hiervan op de hoogte te stellen. Het annuleren van de afspraak door de cliënt dient minimaal 24 uur van te voren persoonlijk, via telefoon of e-mail te worden gedaan. De cliënt kan ten allen tijde afzeggen, ook in het weekend. Indien de afspraak niet op tijd afgezegd is, is de coach gerechtigd om de kosten van de afspraak aan de cliënt in rekening te brengen. Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar. 

Voor afzegging door scholen/sportclubs/instellingen dient minimaal 48 uur van te voren worden afgezegd. 

Artikel 7, beëindiging overeenkomst

Opdrachtnemer is gerechtigd de Overeenkomst, met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke tussenkomst, te beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving hiervan aan Opdrachtgever, indien Opdrachtgever in gebreke blijft met voldoening van de door Opdrachtnemer verzonden factuur, binnen 14 dagen na schriftelijke aanmaning.

Opdrachtnemer is gerechtigd de Overeenkomst, met onmiddellijke ingang, zonder gerechtelijke tussenkomst te beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving hiervan aan Opdrachtgever, Indien de Overeenkomst ziet op een groepstraining en blijkt dat de buitenschoolse training of samenstelling van de trainingsgroep niet geschikt blijkt voor de deelnemer (dit ter beoordeling door Opdrachtnemer). Hieronder (maar niet beperkt tot) is tevens begrepen de situatie dat een deelnemer de lessen op dusdanige wijze verstoort (dit ter beoordeling door Opdrachtnemer) dat dit van negatieve invloed is op de andere deelnemers in de groep en interventies van de trainer geen verbetering van het gedrag van de deelnemer opleveren (dit ter beoordeling door Opdrachtnemer). In dit geval wordt door Opdrachtnemer een evenredig gedeelte, waarbij rekening wordt gehouden met extra gemaakte uren en kosten, van de hoofdsom teruggestort of indien betaling nog niet had plaatsgevonden in mindering gebracht op de nog te betalen factuur. 

Artikel 8, facturatie

Facturering van de individuele trainingen vindt achteraf plaats en betaling dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Facturering van de groepstraining, en workshops vindt vooraf plaats en dient 14 werkdagen voor aanvang van de training te worden voldaan. Indien u voor vergoeding in aanmerking komt, dan kunt u de factuur zelf indienen bij uw zorgverzekeraar. 

Artikel 9, aansprakelijkheid

Het advies van de coach is resultaatgericht, zonder dat resultaat gegarandeerd is. De coach sluit elke aansprakelijkheid uit terzake van schade of letsel voortvloeiend uit of in verband met de opvolging van de door de coach verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de zijde van de coach . De coach kan te allen tijde de overeenkomst beëindigen, mits de cliënt tenminste 24 uur voor een gemaakte afspraak hiervan schriftelijk op de hoogte is gesteld. De coach kan de overeenkomst beëindigen indien de advisering naar verwachting van de coach niet tot de gewenste resultaten leidt. De coach stelt de cliënt tijdig op de hoogte wanneer de coach een dergelijke situatie ziet aankomen.

Opdrachtnemer ofwel door hem in te schakelen derden, die belast worden met het begeleiden van de deelnemer, zullen geen middelen, methoden, technieken of instructies geven of gebruiken of situaties laten ontstaan die het vermogen van de Deelnemer beperken of nadelig beïnvloeden bij het waarnemen, analyseren en beoordelen van voor de deelnemer dreigend letsel, in welke vorm dan ook. Indien de deelnemer enig letsel zou oplopen, is Opdrachtnemer c.q. door hem in te schakelen derden, daarvoor op generlei wijze aansprakelijk. 

De Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken (zoals schades en rechtsvorderingen) van derde(n) die met de uitvoering van de Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer samenhangen, tenzij het betreft aanspraken ten gevolge van ernstige tekortkomingen van Opdrachtnemer.

Eventuele schade aan intellectuele eigendommen van Opdrachtnemer al dan niet opzettelijk toegebracht door deelnemer worden door Opdrachtnemer verhaald bij de Opdrachtgever. 

Artikel 10, betalingsvoorwaarden

De door Mijn Kindercoach verstuurde facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan te worden op het IBAN rekeningnummer op de factuur vermeld.

Bij niet betaling binnen de gestelde datum is de cliënt in verzuim. De coach is gerechtigd om vanaf de dag daarop volgende wettelijke rente over het verschuldigde in rekening te brengen. Bij een 2e betalingsherinnering zal de vordering worden verhoogd met € 5,00 administratiekosten, bij een 3e betalingsherinnering met € 10,00 administratiekosten. 

Indien de cliënt na een betalingsherinnering niet binnen de daarin vermelde redelijke termijn alsnog aan zijn / haar verplichtingen heeft voldaan, is de coach gerechtigd onverwijld tot incasso van de vordering over te gaan, dan wel derden daarmee te belasten. Alle met de incasso van gedeclareerde bedragen gemoeide kosten (met inbegrip van de buitengerechtelijke incassokosten) komen ten laste van de cliënt.

Artikel 11, beeldmateriaal

Tijdens verschillende diensten die opdrachtnemer levert worden foto’s van deelnemers gemaakt. De foto’s kunnen gebruikt worden voor publicitaire doeleinden zoals de website, facebook of een krantenartikel. Opdrachtgever dient voorafgaand aan de training, wanneer hier bezwaar tegen is, een schriftelijk bezwaar in te dienen bij opdrachtnemer. Wanneer er geen schriftelijk bezwaar wordt ingediend gaat opdrachtnemer ervan uit dat opdrachtgever akkoord gaat met het plaatsen van fotomateriaal t.b.v. publicitaire doeleinden.

Artikel 12, wijzigingen

Via www.mijnkindercoach.nl worden eventuele wijzigingen betreffende de algemene voorwaarden en betalingsvoorwaarden bekend gemaakt. 

Mijn Kindercoach I marlies@mijnkindercoach.nl I www.mijnkindercoach.nl

DISCLAIMER

De voorwaarden van deze disclaimer zijn van toepassing op deze website: https://www.mijnkindercoach.nl 

Door deze website te bezoeken en/of de op via deze website aanboden informatie te gebruiken, verklaart u zich akkoord met de toepasselijkheid van deze disclaimer.

Definities

Website: https://www.mijnkindercoach.nl en alle onderliggende pagina’s;

Gebruiker: bezoekers van de website;

Bedrijf: Mijn Kindercoach– Coaching- Training- Workshops-Advies

Het onderstaande is van toepassing op deze website. Door de website te gebruiken stemt u in met deze disclaimer.

• De website van Mijn Kindercoach is bedoeld als algemene informatie. Mijn Kindercoach werkt de inhoud van de website regelmatig bij en actualiseert de website regelmatig. Ondanks dat deze inspanningen met zorgvuldigheid gedaan worden, kunnen we niet garant staan voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de geboden informatie.
• Mijn Kindercoach biedt geen garantie over de veiligheid van onze website en kan zodoende niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade die direct of indirect wordt geleden door het gebruik van onze website.
• Mijn Kindercoach is niet verantwoordelijk voor pagina’s van externe partijen waar naar verwezen wordt;
• Mijn Kindercoach verschaft informatie op haar website, zonder enkele garantie of waarborg. Aan de informatie op de website kunnen op geen enkele wijze rechten worden ontleend;
• Mijn Kindercoach kan niet aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook, geleden door het gebruik van de informatie op onze website;
• Mijn Kindercoach behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten en andere rechten voor met betrekking tot alle op of via deze website aangeboden informatie (waaronder alle teksten, grafisch materiaal en logo’s).
• Toestemming tot het gebruik van de getoonde content of delen daarvan op publiekelijke toegankelijk plaatsen dient schriftelijk aan ons te worden verzocht.
• Mijn Kindercoach kan de website naar eigen inzicht en op ieder gewenst moment veranderen of beëindigen. Mijn Kindercoach kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van wijzigingen of beëindiging op/ van haar website;
• Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van alle informatie welke gegeven wordt op onze website.